אנו חברת בוטיק לפתרון כל ה- BossProblem שלכם בעבודה, החל משנת 1998
דרך יעוץ ארגוני, אישי, קורסים, מאמרים, ספרים והרצאות, את כולם תוכלו למצוא באתר זה:

  • לארגונים ולמנהלים – פתרון בעיות באפקטיביות ארגונית וניהולית עוד
  • לשכירים – ניווט חכם בפוליטיקה הארגונית לצורך קידום עוד
  • לעצמאים ולפרילאנסים – מיתוג, שיווק ומכירות עוד

חלק ניכר מן השירותים שלנו ניתן לקבל “בנעלי בית” דרך סקייפ, בשעות גמישות ביותר, באופן המאפשר התאמה מירבית לאורח החיים הקדחתני של רובנו.

ניסיונו המקצועי רב-השנים העלה שהצלחה עסקית ותעסוקתית מצריכה ראייה רחבה המשקללת את כלל המימשקים של האדם במאה ה-21, שלכולם יחסי-גומלין ישירים עם עולם העבודה:

  • חברה וקהילה
  • משפחה, זוגיות, הורות
  • כישורים אישיים משלימים
  • צרכנות והתנהלות כלכלית
  • התנהלות אזרחית ופוליטית

לפיכך גם היעוץ שלנו מועשר בהקשר רחב יותר זה.

בנוסף, מתוך תפיסת עולם רחבה זו, BossProblem מציעה גם ביקורת חברתית, תרבותית וצרכנית נוקבת, מפורטת, סדורה ומנומקת היטב מתוך מספר מטרות:

  • להציב מראה – גם אם לעיתים לא נעימה למתבונן
  • להגדיר בעיות ליבה בחברה הצרכנית והטבלואידית בה אנו חיים
  • “לנער” את כולנו לשינוי המהותי הנדרש במציאות הכלכלית הגלובאלית והמקומית
  • לקחת אחריות אישית ולבצע שינוי בד’ אמות כצעד ראשון

ביקורת זו בצירוף כלים מעשיים לביצוע ניתן למצוא במאמרים באתר המחולקים לשני תחומי עניין:

וכן ניתן למוצאה בעשרות הקליפים מפאנלים שונים בתוכניות טלוויזיה ורדיו רבות בהם השתתפתה אורית-קלייר לאורך השנים. האמירה החדה והלא-תקינה-פוליטית המאפיינת את דבריה יצרה לא אחת סערה ציבורית ותקשורתית ממשית.

עם הזמן, לשמחתנו, לדברים הנאמרים על ידה נמצאה השפעה בשיח החברתי-פוליטי-כלכלי-צרכני, כפי שבא לידי ביטוי בתזוזה עקבית של עמדות לכיוונה ותפיסתן כיום כפחות “שערורייתיות” ויותר מציאותיות. כך למשל בנושאים:

  • הסוציאליזם החזירי (המונח נטבע על-ידי המנכ”ל שלנו במאמר בשם זה וכך הוא מוגדר גם בוויקימילון) כתאומו הזהה של הקפיטליזם החזירי והשחיתות רבת השנים של ההסתדרות
  • הצרכנות הלא-חכמה של הציבור וחלקו במצבו הכלכלי כ”חוליה החסרה” של המחאה החברתית
  • הקריאה שלא לתרום לעמותות בחגים עקב ניתוב התרומות הציבור למשכורות עתק ולחזירות מלכ”רית
  • ניתוץ איצטלת הקדושה של “מרן”, על הפשע החברתי-כלכלי שיצרה ש”ס בחברה הישראלית
  • אי-היתכנות מודל ההעסקה השכירה וההכרח של מובטלים להפוך ליזמים קטנים
  • דרישה מנשים לקחת אחריות על חלקן בפערי השכר כנגדן ובהיותן “משכורת שנייה”

ועוד ועוד

ולבסוף, אנו פעילים במדיה החברתית ונשמח לראותך גם ב דף הפייסבוק המצליח שלנו ובו קרוב ל 12,000 אוהדים, שהוא גם היחיד מסוגו בפייסבוק. להתראות!

BossProblem הוא מונח ייחודי שטבענו, המבטא את גישתנו שהיא גם ישירה, גם לא פוליטיקלי קורקט וגם מעמיקה ומקיפה את כל היבטי הבעיה ומתייחס לכל דרגי הארגון:

1. גישה מעמיקה ומקיפה 

BossProblem הוא משחק מילים התקף לכל דרגי הארגון, עובדים ומנהלים כאחד:
אם אתה הבוס – מטבע הדברים יש לך מידי פעם בעיה עם העובדים, כלומר יש לך BossProblem
ואם אתה העובד – מטבע הדברים יש לך מידי פעם בעיה עם הבוס, כלומר גם לך יש BossProblem

2. גישה ישירה

BossProblem מכיל בתוכו את המילה “בעיה”. פעמים רבות נשאלנו למה, ופעמים רבות ענינו: למה לא?

החיים הם מורכבים, ומורכבות זו מתבטאת בשלל בעיות סביב העבודה, הבית, צרכנות, זמן וכסף – אלה בעיות שהאדם המודרני מתמודד עמן יומיום  למה לא לשים זאת בישירות על השולחן?

3. גישה לא פוליטיקלי קורקט

BossProblem יוצא כנגד נוהג הפוליטיקלי קורקט הפוחד מעצם המונח “בעיה” ובורח למס שפתיים ארגוני ול-יופמיזמים (euphemism) : מילים לייפוי האמת שרק חושפות עוד יותר את הקושי בשטח, כגון “אתגר”, “סוגיה”, “דילמה”.

ואכן, שמנו לב שאלה השואלים למה בחרנו לשבץ “בעיה” כבר בשם החברה, הם בדיוק אלה הבורחים מהתמודדות ישירה עם בעיות חיבה אישיות, ניהוליות וארגוניות. לעומתם, אלה שאינם מאויימים מן המילה, אלא מתייחסים לתוכנה, הם שותפים אפקטיביים בפתרון בעיות אמיתי בשטח.

BossProblem ולמה באנגלית? הרי אנחנו מקפידים על עברית רהוטה ואוהבים מותגים בעלי שמות עבריים/ישראלים: משום שבחזון שלנו אנו חברה בין-לאומית. ואכן, כבר כיום אנו מבצעים יעוץ וקורסים מקוונים (באנגלית, דרך סקייפ) בכל מדינה שהיא ממנה פונים אלינו. בנוסף, ההתרחבות שלנו לחו”ל תתעצם בשנים הקרובות.

היועצים שלנו כולם הינם:

  •  בעלי תואר שני רלוונטי
  • ניסיון מקצועי ואישי עתיר ומגוון במיוחד: בן 15-21 שנה, בשוק העסקי והפרטי, בשירות הציבורי ובמגזר השלישי
  • מעל גיל 40 היות שלתפיסתנו, ניסיון חיים עשיר הוא היבט קריטי בהדרכה להצלחה בעבודה בשל הצורך בפרספקטיבה רחבה ומעמיקה, בהבנה מעמיקה של שוק העבודה והעולם העסקי, כמו גם טבע האדם, וכן בפרגמטיות ומעשיות, בנוסף לחזון ואידאלים מקצועיים
  • אורית-קלייר  ארזי מנכ”ל BossProblem היא יועצת ארגונית בכירה ופסיכולוגית חברתית, כמו גם פרשנית ומבקרת חברתית-צרכנית, בעלת טורים והופעות קבועות במדיה המשודרת, המודפסת והמקוונת.
    היא ידועה בחשיבה עצמאית, אמירה לא-שגרתית וב”ביצים” לומר את מה שאיש לא מעז לומר – לא רק למנהלים בכירים ולבכירי המשק, אלא גם בכתיבתה. ניתן להיווכח בכך להלן: הטורים בגלובס  הטורים ב-וואי נט כלכלה.

1. יכולת אסטרטגית וטאקטית כאחד

  • לא רק “מה” לעשות” אלא בחינה “האם” לעשות, תחת איזו אסטרטגיה ובהקשר לאיזו מטרה ארגונית כוללת
  • zoom in + out כל העת להערכה מחודשת ולקבלת פרפקטיבה אפקטיבית על כדאיות, היקף ותיזמן ההתערבות, אם בכלל.

2. צוות יועצים בכירים פרטים

  • בהשכלה – כולם בעלי תואר שני
    לתפיסתנו, הגם שהתואר עצמו אינו הופך אדם ליועץ, הוא כן מגדיר רף איכות יסודי עליו נוספים שני הקריטריונים הבאים:
  • בניסיון – לכולם ניסיון מקצועי רב שנים במגוון רחב של ארגונים ובכל דרגי הניהול ועד אחרון העובדים
  • בגיל – כולם מעל גיל 40 – ניסיון חיים עשיר הוא היבט קריטי ביעוץ, לתפיסתנו, בשל הצורך בפרספקטיבה רחבה ומעמיקה, בהבנה מעמיקה של טבע האדם, ובפרגמטיות ומעשיות, בנוסף לחזון ואידאלים מקצועיים

3. מומחיות ביעוץ ארגוני אמיתי

  • בארץ, רבים מן המתקראים “יועצים ארגוניים” הם בעצם מנחי קבוצות ומדריכים – מעולים ככל שיהיו – אך לא באמת יועצים. אנחנו, כיועצים ארגוניים אמיתיים, מתאפיינים בנוסף לכל הסעיפים הקודמים גם ב:
    • א. ראייה והבנה כלל ארגונית הבוחנת כל התערבות גםבהקשר זה בנוסף לזה המקומי (אגפי, מחלקתי, צוותי, פרסונלי)
    • ב. סל פתרונות רחב ומגוון, להבדיל מהפנייה אוטומטית להדרכה על-ידי “סדנא”.
      עבורנו, הדרכה היא רק אופציה אחת אפשרית שאינה מתאימה או נדרשת לכל מצב

4. הגדרת בעיות ליבה

  • “מה הבעיה” – הגדרת בעית הליבה שממנה נובעות שאר הבעיות בתחום הספציפי הנדון
    חשיפת הבעיה האמיתית גם אם היא הפוכה מזו שנראית על-פני השטח

5. גישה מעשית ביותר no nonsense , no bullshit 

  • היעוץ שלנו אינו מיועד לשאת חן ולכן אינו “מחבק” ו”אמפתי”, אלא הוא ישיר, חד ולא פוליטיקלי קורקט!
  • אנו אומרים ללקוח גם מה שאינו רוצה לשמוע, אך לצורך הצלחת הארגון/העסק הוא צריך לשמוע
  • מובן שהדבר נעשה עם מנות גדושות של כבוד אנושי, תקשורת בינאישית אפקטיבית והומור

המשמעות היא שמומלץ לשכור את שירותינו רק כשרוצים שינוי אמיתי ולא סתם פעילות “רווחה” להשגת שקט תעשייתי זמני!

6. לא בכוח

  • אנו מקפידים שלא להיות יועצים “מתנחלים” שמטרתם היא יצור עבודה לעצמם כמקור הכנסה קבוע מן הארגון
    אלא, אנו מבצעים את היקף היעוץ הנדרש – ארוך או קצר – לפי צורך ענייני של הארגון, ובתיזמון / ריווח הנדרש

7. אתיקה ויושרה מקצועית ואישית

  • זו מתבטאת בכל הסעיפים הקודמים
  • וכן בניסוח והחלה של קוד אתי מחייב על עצמנו, למרות שמעולם לא נדרשנו לכך על-ידי לקוח ואין חיוב חוקי בכך. פרוט 14 עקרונות היסוד שהגדרנו לעצמנו להתנהלות מקצועית-אתית בכל התערבות ובכל פרוייקט כאן

8. הבנה עסקית כוללת

  • אורית-קלייר  ארזי מנכ”ל BossProblem היא גם פסיכולוגית חברתית בנוסף ליועצת ארגונית בכירה. תחת “כובע” זה היא עוסקת באופן פעיל בלימוד וניתוח העולם העסקי המקומי והגלובאלי, כמו גם סוגיות חברתיות, תרבותיות וצרכניות בארץ ובעולם.
  • ראייה קוסמופוליטית ורחבה זו מעניקה נופך מעשי נוסף לעבודת הצוות ולמודלים המקצועיים שאנו מפתחים לצורך השגת תוצאות עבור הלקוח.

  • עבודה אינטנסיבית ומכוונת לתכל’ס
  • אין תאוריות ואין בזבוז זמן: תיאוריות הן חשובות ולמדנו אותן באוניברסיטה אך כל אדם אינטליגנטי יכול למוצאן בחיפוש קצר בגוגל ועל-כן אין בלימודן ערך מוסף. כשאנחנו מבצעים פעילות – בארגון גדול או עם עסק קטן או עם פרילאנס – המיקוד הוא בידע שלא ניתן לרכוש אחרת
  • עבודה על-פי מודלים מעשיים שפיתחנו מהשטח אל הכיתה (ולא להיפך, כפי שקורה רבות בתחום)
  • אם מדובר בהדרכה: ביצוע תרגילים וסימולציות, ניתוח אירועי אמת של הנועץ מהשטח לצורך רכישת כלים ופתרונות למצבי אמת (של העובד הספציפי עם המנהל הספציפי או להיפך – תלוי מיהו הנועץ)
  • ניתנים “שיעורי בית” מעשיים בין יעוץ ליעוץ, לצורך יישום הכלים (מתפיסות ועד התנהגויות קונקרטיות) עליו התאמנו. הנועץ מיישם את הנלמד בשטח ומדווח על הצלחות וקשיים ביעוץ העוקב. שיעורי הבית משתלבים בעבודה השוטפת (בארגון או בעסק) של הנועץ ומכוונים אותו לתוצאות תכל’ס
  • ביצוע בארגון עצמו, באתר הלקוח, או מהבית, בסקייפ

לצערנו, השימוש בלשון כפולה (מנהל/ת, עובד/ת) פוגם משמעותית בקריאה השוטפת ובחדות המסרים, ועל-כן החלטנו, לאחר לבטים, להשתמש בלשון זכר כלשון גנרית באתר.

נבקש להדגיש שהדבר נובע ממגבלות השפה העברית בלבד, והוא פשרה שהסכנו לה, למרות תפיסתנו השוויונית החד-משמעית!
BossProblem , כמו גם האתר, מציע שירותיו לציבור כולו, נשים כגברים, מנהלות ועובדות כמנהלים ועובדים.